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John505464 writes: 23.05.2007 16:43: I am very impressed by the service of koffer-direkt. The parcel came to Slovenia in 4 working days, which is great and the "Kundenservice" responded very quick when I needed their help. Way to go! Quick, kind and efficient! Thank you!

Ursa from Slovenia
Johna75464 writes: 23.05.2007 01:00: Karl aus Annandale/Virginia (USA) schreibt:

Der Set von drei Titan Xenon Koffern gefällt mir sehr gut. Besonders wichtig bei meinen häufigen Transatlantik-Reisen ist für mich die Qualität der Verarbeitung und das extrem leichte Gewicht.

Der Service von Koffer-direkt.de war ausgezeichnet und die Lieferung über den Atlantik wurde prompt ausgeführt und es dauerte nur 12 Tage bis die Koffer hier unbeschädigt ankamen.

Eine Warnung an andere Käufer aus den USA und vielleicht auch anderen Nicht-EU Ländern: Während normalerweise Käufe aus Deutschland hier zollfrei eingeführt werden können, wurden mir hier vom US-Zoll 20% Zoll und 5,50 Dollar (etwa 4,10€), und von der Post nochmal 5,35 Dollar (etwa 4,00€) belastet. Ob das zu Recht war muss ich erst noch erfahren.
John94c463 writes: 22.05.2007 20:30: Super Service (Bestellaufnahme, Abwicklung und Mitteilungen). Vielen Dank.
Gruß, Fritz
Johnb7e464 writes: 22.05.2007 16:19: Vielen dank für die schnelle Liferung - kam noch alles rechtzeitig an.

Jürgen
John1a0462 writes: 22.05.2007 14:51: Super Service, unheimlich freundlich und zuvorkommend und prompte Lieferung!!! Wenn Koffer, dánn nur noch bei Koffer-direkt!
John1a0462 writes: 22.05.2007 14:51: Super Service, unheimloich freundlich und zuvorkommend und prompte Lieferung!!! Wenn Koffer, dánn nur noch bei Koffer-direkt!
Johnc46462 writes: 21.05.2007 20:05: Super Ware!!!
Nachdem ich zu spät dran war, die Koffer (hatte 2 bestellt, hätte einen eh wieder zurückgehen lassen) bei der Post abzuholen, hat man ohne Beanstandungen eine neue Lieferung veranlasst! Super!
Prompte Antwort auf Fragen! Sehr empfehlenswert!

Kleines Manko: Man kann die unterschiedlichen Farben meist nicht in der Großansicht anschauen! :-(
Johndc8464 writes: 21.05.2007 14:01: VIELEN DANK! Super Service, schnelle Lieferung.
Johne3b464 writes: 19.05.2007 21:16: Prompte Bearbeitung der Reklamation. Super Service. Angekündigte Termine wurden eingehalten.
John370464 writes: 18.05.2007 13:12: Alles super!! Tolle Koffer, superschnelle Lieferung, netter Kontakt. Besser geht's nicht!
Johnb50464 writes: 18.05.2007 08:23: Sehr geehrte Damen und Herren,

die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Sowohl die Information über den Versandstatus (Tracking), die Lieferung (unbeschädigte Verpackung) , als auch die Warel selbst haben mich von der Qualität überzeugt.
Ich kann Ihre Internetseite nur empfehlen und werde weiterhin bei Ihnen bestellen.
Recht herzlichen Dank und weiterhin viel Erfolg.
John95a464 writes: 17.05.2007 16:28: Prompte Auskunft vor der Bestellung. Sendung von zwei Koffersets wurde noch am Tag der Bestellung abgeschickt. Gute on-line Verfolgung der Lieferung im Internet. Vollständige Anlieferung erfolgte schon einen Tag nach der Bestellung. Ausgezeichneter Service!

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