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Johnc1c479 writes: 18.11.2010 18:32: Gestern vormittag haben wir einen RIMOWA SALSA-Koffer bestellt, mit Karte bezahlt und heute nachmittag war der Koffer schon da!!!!Alle Achtung, das war eine Glanzleistung!
Johne054ce writes: 18.11.2010 16:37: Super schnelle Lieferung trotz Vorkasse in nicht einmal 48 Stunden war der Koffer da und zusätzlich bekam ich den Newsletter Rabatt und den Vorkasse Rabatt. Sensationell. Der Shop ist sehr gut, die Beschreibungen ebenfalls und die Qualität meines Koffers ist sehr gut.
Bevor ich online kaufte informierte ich mich im Fachgeschäft ausführlich. Ich komme jetzt regelmäßig auf koffer-direkt zurück denn besseren Kundenservice gibts nicht.
John0e54ce writes: 18.11.2010 12:07: Superschnelle Abwicklung und Lieferung. Trotz Vorkasse per Überweisung
hat alles nur 2 Tage gedauert, super!
Die bestellten Sachen waren gut verpackt und entsprachen genau meinen Vorstellungen.
Sehr zu empfehlen, gerne wieder!
John5fe4cc writes: 16.11.2010 15:17: Sensationell!!!!!!!!!!
Ich bestellte irrtümlich einen falschen Koffer. Nicht nur, dass man

- den falschen Koffer anstandlos zurücknahm,

- einen um 10,- Euro teureren Koffer ohne Zusatzkosten lieferte,

- vergütete man mir noch die Kosten für die Rücksendung des falschen
Koffers in Höhe von 16,-- Eur.

Ein derartiger Kundendienst ist sensationell!!

Vielen herzlichen Dank, Ihr Unternehmen muss man weiterempfehlen!

Mit herzlichen Grüßen aus dem
bekannten Weinort Gumpoldskichen/Österreich.

Gumpoldskirchner-
Wein der Könige - König der Weine.
John0cc4cd writes: 13.11.2010 18:14: Danke für den Spitzenservice und die Blitzlieferung! Man kann koffer-direkt nur weiterempfehlen.
John91a4cd writes: 11.11.2010 21:32: Noch ist der bestellte Rimowa Koffer auf dem Weg zu mir aber ich möchte sagen, dass der Kundenservice von koffer-direkt.de seinesgleichen sucht! Der Internetauftritt ist hervorragend umgesetzt, man findet sofort, was man sucht. Die Waren sind sehr gut und detailliert beschrieben und bebildert. Das Bestellprozedere ist übersichtlich, klar strukturiert und verständlich und bietet viele Bezahlmöglichkeiten.
Ist der Bestellvorgang abgeschlossen, bekommt man seine Bestellbestätigung und, wenn das Paket unterwegs ist, auch die Tracking Nummer. Die Mail ist so gehalten, dass man mit einem Klick sieht, wann ungefähr das Paket ankommt.
Ich wünsche mir, dass sich andere Shops an dem Konzept und der Umsetzung ein Beispiel nehmen. So macht die Suche und Auswahl wirklich Spaß!
Auch wenn es meine erste Bestellung hier war, so wird es definitiv nicht die Letzte sein. Ganz klare Weiterempfehlung an die Familie, Freunde und Kollegen!

Beste Grüße,

Ronny Stiffel
Johne644cd writes: 11.11.2010 17:44: Vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Montag bezahlt, Donnerstag war alles da.
An Qualität und Preis gibt es nichts auszusetzen.
Johnb14493 writes: 10.11.2010 13:47: Erstklassige Victorinox-Ware zu einem -wg. einiger Sonderaktionen-nochmals günstigeren Preis. Extrem schnelle Auslieferung.Immer gerne wieder..
Johnaf84cc writes: 09.11.2010 20:26: Bestellung nach Österreich top! Schnell und ohne Probleme. Und super Preis. Danke und weiter so.
John5a94cc writes: 05.11.2010 19:01: Alles Bestens, schnelle lieferung, bester Preis. keine probleme! ! !
Vielen Dank
Detlef S.
John72549d writes: 05.11.2010 15:14: Horst
Sehr guter Service und nicht zum ersten Mal.Die Terminierung klappt hervorragend
John6da4cc writes: 04.11.2010 22:26: Vielen Dank für einen super Service, schnelle Lieferung und einen unschlagbaren Preis bei Vorauskasse! Und natürlich für den tollen Rimowa-Koffer ... Ich werde koffer-direkt auf jeden Fall weiterempfehlen!

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